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Conditions Générales de Vente

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 La boutique des Pantophiles propose un service de vente de produits culturels d’occasion, tels que Livres, Vinyles, CD, DVD, Affiches de Cinéma...

Les Articles sont garantis en bon état sauf mentions contraires énoncées dans leur fiche descriptive. L'acheteur peut demander des informations ou des photos complémentaires par mail. (lespantophiles@gmail.com)

 

- LA COMMANDE

Pour des raisons techniques, certains articles sont présentés avec une fiche descriptive individuelle mais la plupart se trouvent sur des listes spécifiques avec également leur propre présentation (titre, auteur, état, prix).

L'acheteur doit alors passer par la messagerie mail lespantophiles@gmail.com pour les acquérir en mentionnant l'auteur, le titre, le prix et sa référence (ex.: GF2 - M3...)

S’il y a une erreur ou un oubli dans le descriptif, le vendeur en informe l'acheteur qui décide ou non de confirmer son achat.

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- LE PAIEMENT

Les prix sont fermes et indiqués nets en euros. Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur

Le paiement se fait par chèque bancaire, virement bancaire ou via Paypal.

Les articles commandés ne sont envoyés qu’après paiement intégral du prix et des frais de livraison ; l’article reste la propriété des « Pantophiles » jusqu’à l’encaissement.

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- LA LIVRAISON

L'envoi de l'article est effectué sous la responsabilité de l'acheteur qui choisit son mode de livraison :  La Poste, en envoi Normal, Suivi, Colissimo, Shop2Shop ou Mondial Relay. Le calcul des frais de livraison lui sera envoyé afin qu'il puisse effectuer son règlement.

Les envois à l'International sont possibles par La Poste uniquement suivant les tarifs en vigueur. Si cela est possible, il lui sera proposé le Service Postal d'Envois de Documents Culturels "Livres et Brochures" avec des tarifs promotionnels. Ces envois sont également sous la responsabilité de l'acheteur.

L'expédition est faite au maximum dans les 5 jours ouvrables (toujours en moins de 30 jours conformément aux dispositions légales) ; un mail est envoyé à l'acheteur pour l'en tenir informé.

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- LES RETOURS

Le client dispose de quatorze jours à compter de la réception du produit pour se rétracter. Un remboursement (article et frais de livraison de l'envoi) sera fait ; cependant, les frais de livraison du retour seront à sa charge.

S'il observe un défaut non mentionné par le vendeur, il pourra également retourner l’article dans les quatorze jours après l’achat et sera remboursé (frais de réexpédition compris), à condition que l'objet soit restitué dans le même état qu’à l’achat.

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